職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、處理購買過產(chǎn)品的老客戶的售后服務問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度;
4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、高中及以上學歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間:一周五天工作制,雙休,并享受國家法定節(jié)假日。
工作地點
地址:南京溧水區(qū)永陽街道
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險股份有限公司溧水支公司
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保險
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1000人以上
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國有企業(yè)
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溧水區(qū)棲鳳中路16號
經(jīng)驗不限
高中
最近更新
7782人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
