司法拍賣客服
3000-5000元
杭州
1年以上
大專
杭州
1年以上
大專
- 五險(xiǎn)一金
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 加班補(bǔ)助
- 交通補(bǔ)助
- 帶薪年假
- 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
- 定期體檢
- 節(jié)日福利
最近更新
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
司法拍賣客服
【工作內(nèi)容】
1. 通過在線和熱線渠道解決消費(fèi)者在拍賣過程遇到的問題。
2.記錄并整理好客戶的相關(guān)需求
3.超出業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，按照業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)接二線
【人員要求】
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，客服經(jīng)驗(yàn)
2.良好的電話禮儀和服務(wù)技巧以客戶為向?qū)?，主?dòng)積極，溝通表達(dá)流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)
3.抗壓能力強(qiáng)，有責(zé)任心，能接受輪班安排
4.熟悉淘寶以及天貓相關(guān)規(guī)則，1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.家人、朋友或自己不能是從事房車等拍賣或銷售等相關(guān)事業(yè)
【上班時(shí)間】
1、早上9:00-6:00 會(huì)有一周一次或2周一次的中午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)的值班崗位 ，做五休二（不一定是周末），輪班制,會(huì)有早晚班，工作時(shí)間超過20:30，會(huì)有晚班補(bǔ)貼
【薪資待遇】
試用期一個(gè)月：底薪3500（8折）+績(jī)效（0-2000+）+五險(xiǎn)+補(bǔ)貼
轉(zhuǎn)正后：底薪3500+績(jī)效（0-2000+）+補(bǔ)貼+六險(xiǎn)一金
【崗位發(fā)展】
1.業(yè)務(wù)發(fā)展：客服—組長(zhǎng)—二線--培訓(xùn)&質(zhì)檢
2.管理方向發(fā)展：從基層管理崗（現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、品質(zhì)管控、培訓(xùn)、人事綜合）等到中層管理管理崗位（項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理）
工作地址：杭州市西湖區(qū)郡原公元里7幢7樓
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州西湖區(qū)西溪街道杭州市西湖區(qū)郡原公元里7幢7樓
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職位發(fā)布者
馬君莉HR
文思海輝信息技術(shù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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余杭區(qū)文一西路998號(hào)海創(chuàng)園五號(hào)樓九樓/西湖區(qū)郡原公元里7幢7樓
