5年以上
本科
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
一．崗位職責
1. 負責制定和實施相關(guān)售后服務(wù)標準制度
2. 負責部門資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置
3. 負責售后服務(wù)流程制定與優(yōu)化、人員評估及管理工作
4. 負責部門成員的選、育、用、留、出用人環(huán)節(jié)的政策制定和優(yōu)化
5. 客戶信息檔案管理
6. 協(xié)調(diào)客戶與公司之間的服務(wù)矛盾關(guān)系
7. 跨部門問題對接，內(nèi)外部客戶反饋問題推進解決
二，任職要求
1. 本科及以上學歷，5年以上相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗
2. 有一定現(xiàn)場售后管理經(jīng)驗
3. 熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識
4. 具有獨立分析產(chǎn)品異常和制定糾正預(yù)防措施的能力
5. 能熟練應(yīng)用英語交流
6. 良好的管理及溝通協(xié)調(diào)能力
一．崗位職責
1. 負責制定和實施相關(guān)售后服務(wù)標準制度
2. 負責部門資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置
3. 負責售后服務(wù)流程制定與優(yōu)化、人員評估及管理工作
4. 負責部門成員的選、育、用、留、出用人環(huán)節(jié)的政策制定和優(yōu)化
5. 客戶信息檔案管理
6. 協(xié)調(diào)客戶與公司之間的服務(wù)矛盾關(guān)系
7. 跨部門問題對接，內(nèi)外部客戶反饋問題推進解決
二，任職要求
1. 本科及以上學歷，5年以上相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗
2. 有一定現(xiàn)場售后管理經(jīng)驗
3. 熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識
4. 具有獨立分析產(chǎn)品異常和制定糾正預(yù)防措施的能力
5. 能熟練應(yīng)用英語交流
6. 良好的管理及溝通協(xié)調(diào)能力
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：濟南平城區(qū)濟南-會展中心
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
濟南邦德激光股份有限公司
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機械制造·機電·重工
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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孫村新區(qū)飛躍大道與春博路交匯處北200米路東
