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職位描述：
崗位職責(zé)：
1、處理與產(chǎn)品售后相關(guān)的各類工作；建議、意見、投訴抱怨等反饋；
2、定期客戶回訪的計(jì)劃與執(zhí)行；
3、區(qū)域人員各項(xiàng)費(fèi)用核銷、借款的辦理；
4、年終客戶返利的核算；
5、年終銷售人員提成的核算、確認(rèn)；
6、醫(yī)療事故的收集、處理；
7、客戶滿意度的調(diào)查；
8、臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。
任職要求：
1、良好的溝通能力及洞察力；
2、學(xué)歷：大專及以上；
3、技能：word、excel運(yùn)用熟練；
4、專業(yè)知識(shí)：熟悉客戶關(guān)系管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí)；熟悉保險(xiǎn)類相關(guān)知識(shí)。