職位描述
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職位描述:
1、負責接聽客戶來電為已購產(chǎn)品的客戶(全國)提供產(chǎn)品使用咨詢;
2、對客戶描述的問題判斷故障原因,指導客戶排除故障或升級當?shù)鼐S修點維修。
3、通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,提升客戶對品牌和產(chǎn)品的滿意度。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,男女不限,計算機相關及理工科類專業(yè)優(yōu)先;
2、普通話標準,具有良好的溝通、理解和表達能力;
3、有客服工作經(jīng)驗者條件可放寬,應屆畢業(yè)生或?qū)嵙暽伞?
工作時間:
1.朝九晚六、常白班,上五休二
2.年休假及國家規(guī)定帶薪休假均可享受,節(jié)假日正常休息。
薪資福利:
1、崗前帶薪培訓2周;
2、公司免費提供住宿(水電費自理),提供午餐補貼。
3、豐富健全的各項福利:免費旅游或拓展、傳統(tǒng)節(jié)日福利、生日會、年終獎、生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金等。
工作地點
地址:蘇州吳中區(qū)郭巷街道天運廣場5號樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
殷亞鵬HR
蘇州佰辰信息科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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500-999人
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國有企業(yè)
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吳中區(qū)吳淞江大道111號天運廣場

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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
