呼叫中心客服
3000-5000元
蘇州
經(jīng)驗(yàn)不限
大專(zhuān)
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大專(zhuān)
- 五險(xiǎn)一金
- 全勤獎(jiǎng)
- 餐補(bǔ)
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)，迅速、熱情、禮貌得處理道路援助業(yè)務(wù)的呼入和呼出電話。
2.經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)，根據(jù)操作規(guī)范，向客戶(hù)提供符合條件的救援計(jì)劃和方案。
3.在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，與外部客戶(hù)、援助供應(yīng)商和內(nèi)部同事協(xié)調(diào)救援事宜，確保案件正確處理。
4.將案件處理內(nèi)容及和客戶(hù)溝通內(nèi)容正確輸入系統(tǒng)，以保證案件后續(xù)跟蹤能查詢(xún)到及時(shí)準(zhǔn)確的信息。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2.中文流利，普通話標(biāo)準(zhǔn)
3.良好的溝通技巧
4.良好的PC技巧(Word, Excel, Internet)，打字速度快
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州蘇州工業(yè)園區(qū)婁葑鎮(zhèn)蘇州2.5產(chǎn)業(yè)園G1棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
殷亞鵬HR
蘇州佰辰信息科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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500-999人
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國(guó)有企業(yè)
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吳中區(qū)吳淞江大道111號(hào)天運(yùn)廣場(chǎng)
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