經(jīng)驗不限
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.根據(jù)公司標準，迅速、熱情、禮貌得處理道路援助業(yè)務的呼入和呼出電話。
2.經(jīng)過上級批準，根據(jù)操作規(guī)范，向客戶提供符合條件的救援計劃和方案。
3.在整個服務過程中，與外部客戶、援助供應商和內(nèi)部同事協(xié)調(diào)救援事宜，確保案件正確處理。
4.將案件處理內(nèi)容及和客戶溝通內(nèi)容正確輸入系統(tǒng)，以保證案件后續(xù)跟蹤能查詢到及時準確的信息。
任職要求：
1.大專及以上學歷
2.中文流利，普通話標準
3.良好的溝通技巧
4.良好的PC技巧(Word, Excel, Internet)，打字速度快
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：蘇州蘇州工業(yè)園區(qū)婁葑街道蘇州2.5產(chǎn)業(yè)園G1棟
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職位發(fā)布者
殷亞鵬HR
蘇州佰辰信息科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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500-999人
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國有企業(yè)
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吳中區(qū)吳淞江大道111號天運廣場
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