經(jīng)驗不限
大專
2025-05-28 23:03:58
4580人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
.一、售后服務(wù)專員崗位職責(zé):
1、對我們公司的老客戶進(jìn)行維護(hù)和服務(wù)。
2、柜臺問題咨詢，打印發(fā)票，信息變更，保單整理，客戶反饋。
3、協(xié)助客戶繳納保險費。
4、為客戶提供售后服務(wù)，協(xié)助理賠服務(wù)。
5、保險咨詢服務(wù)。
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二、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、工作計劃的擬定、執(zhí)行與檢討事項。
2、活動管理工具的建立、填寫與整理事項。
3、早夕會、會報、培訓(xùn)等公司有關(guān)會議的參與及支援事項。
4、客戶拜訪與客戶回訪事項。
5、區(qū)域內(nèi)分配孤兒單客戶與在職單客戶的服務(wù)事項。
6、新人的招募與育成事項。
7、保單條款說明、保單簽約、遞送與提供售后服務(wù)事項。
8、服務(wù)內(nèi)的市場培育及業(yè)務(wù)活動的宣傳事項。
9、為高端客戶進(jìn)行一對一服務(wù)，、家庭風(fēng)險規(guī)劃、家庭資產(chǎn)規(guī)劃、財產(chǎn)安全規(guī)劃以及家族保單計劃等。
10、完成上級交辦的事項。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京秦淮區(qū)夫子廟街道南京市秦淮區(qū)莫愁路329號越界夢幻城46棟102
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
邵劍琪HR
中國人壽保險股份有限公司南京市收展?fàn)I銷服務(wù)部
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保險
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200-499人
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國內(nèi)上市公司
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南京市秦淮區(qū)莫愁路329號越界夢幻城46棟102
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