職位描述
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1. 運用標準用語在線接待顧客咨詢,為客戶提供快速,準確及專業(yè)的咨詢服務,達到客戶滿意目的;
2. 與客戶建立良好聯系,挖掘客戶需求,為客戶提供產品售前支持,幫助客戶達成交易;
3. 記錄客戶需求,及時反饋,正確流轉處理部門,提高客戶滿意度;
4. 具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力;
工作地點
地址:蘇州蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭街道劍科街60號啟迪時尚科技城
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職位發(fā)布者
朱經理HR
蘇州北圖網絡技術有限公司
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互聯網·電子商務
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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劍科街60號啟迪時尚科技城
經驗不限
大專
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