職位描述
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1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,熟練使用辦公軟件,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作; 認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
工作地點
地址:長沙長沙
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職位發(fā)布者
史先生/..HR
湖南強龍資產(chǎn)管理有限公司
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基金·證券·期貨·投資
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21-50人
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公司性質(zhì)未知
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岳麓區(qū)楓林三路羅馬商業(yè)廣場29樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
2026-03-26 04:35:28
922人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
