職位描述
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崗位職責:(只負責接聽來電) 1.熟練掌握項目信息, 在電話中為客戶提供快速 、準確與專業(yè)的服務; 2.根據(jù)提交的資料審核客戶信息, 判斷客戶材料的風險點并及時反饋處理 3.根據(jù)各類業(yè)務的作業(yè)規(guī)則, 準確記錄客戶反饋的信息, 及時流轉(zhuǎn); 4.參加培訓, 及時更新業(yè)務知識, 加強服務技能, 有效掌握和運用; 任職要求: 1.大專及以上學歷, 1-3 年客服經(jīng)驗; 有醫(yī)藥, 護理 、保險背景優(yōu)先 2.普通話標準流利, 有較強的口頭表達能力, 能夠與客戶進行良好溝通 3.能承受一定的工作壓力, 適應輪班工作 4. 良好的抗壓能力 、溝通能力 、學習能力和應變能力 5.普通話標準, 無口音; 熟悉 word 、excel 等基礎辦公軟件
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:南通南通
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海佩琪信息技術有限公司
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中介服務
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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宜州路188號佩信集團

應屆畢業(yè)生
大專
2026-01-30 04:36:42
5845人關注
