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揚(yáng)州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)通過聊天工具回答網(wǎng)??上買家提問??,引導(dǎo)用戶在網(wǎng)站上順利的購(gòu)買；2、負(fù)責(zé)操作網(wǎng)站或電商平臺(tái)（京東、拼多多等）后臺(tái)處理訂單。熟悉各種操作規(guī)則,包含修改價(jià)格,商品上下架等；3、負(fù)責(zé)在網(wǎng)店上和顧客售前溝通、售中介紹、售后服務(wù)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問、快遞查件等；任職資格:1、有良好的文字功底及表達(dá)能力和溝通技巧（打字速度必須60字/分以上）,能夠快速的跟客戶溝通出現(xiàn)的各種問題。2、熟悉淘寶網(wǎng)、京東、賣家流程,有一定的服務(wù)意識(shí)（有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮錄取）。3、性格隨和，不暴躁，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作，頻繁跳槽者勿擾！
本職位優(yōu)先軍人。
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工作地點(diǎn)
地址：揚(yáng)州揚(yáng)州
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