社區(qū)運(yùn)營(yíng)官
面議
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1、維護(hù)項(xiàng)目各類線上出房渠道，并與線下渠道保持良好聯(lián)系，負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及線上租房需求咨詢，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)帶客戶看房工作，促成簽約，提高項(xiàng)目出租率；2、掌握公寓系統(tǒng)及技能，為客戶辦理預(yù)定、簽約、入住、收費(fèi)、退房等一系列租住手續(xù)；3、與客戶保持良好的溝通，了解住客全方面需求和意見，及時(shí)有效的解決住客簡(jiǎn)單投訴，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件、準(zhǔn)確掌握各類咨詢，為住客提供問詢服務(wù)；4、掌握公寓系統(tǒng)及技能，為客戶辦理預(yù)定、簽約、入住、收費(fèi)、退房等一系列租住手續(xù)；5、負(fù)責(zé)公寓相關(guān)報(bào)表、報(bào)告的制作，保證報(bào)表、報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；6、負(fù)責(zé)客戶資料、往來文件的保管、存檔及查閱；7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理策劃及執(zhí)行相關(guān)住客活動(dòng)；8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位要求：1、1年以上同等標(biāo)準(zhǔn)以上公寓項(xiàng)目前臺(tái)或管家經(jīng)驗(yàn)（校招生無經(jīng)驗(yàn)要求），熟悉公寓管家工作流程和工作內(nèi)容；2、大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)；3、具備英文的聽、說、讀寫能力；4、能夠熟練運(yùn)用辦公軟件及相關(guān)專業(yè)軟件。
職能類別：長(zhǎng)租公寓管家/養(yǎng)老專員
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
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