職位描述
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崗位職責(zé):1、 合理分配各售后安裝師傅的服務(wù)量,熟練操作辦公軟件,會(huì)使用ERP和CRM系統(tǒng);2、 老客戶電話回訪,維護(hù)客戶關(guān)系;3、 適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析。任職要求:1、23-32歲之間,高中以上學(xué)歷,聲音甜美,性格溫和;2、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),有耐心,具備一定的溝通和協(xié)調(diào)能力;3、較好的服務(wù)意識,思路清晰,工作敬業(yè),為人踏實(shí)。
年齡要求:23-32歲
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:客服文員客服文員客服專員電話客服在線客服
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址:武漢武昌區(qū)武漢-武昌區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
深圳市立昇凈水科技有限公司
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環(huán)保
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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深圳市福田區(qū)車公廟泰然工貿(mào)園蒼松大廈北座1101室
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