職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職責要求:1.負責客戶中心電話咨詢、信息查詢及疑難問題的解答等工作;2.負責受理客戶抱怨或投訴.記錄并跟進客戶抱怨處理進度;3.負責日??蛻艟S修、滿意度及提醒的回訪工作(微信.電話);4.負責銷服一體相關(guān)工作;5.負責客戶報修的派單,安排對應(yīng)服務(wù)人員處理客戶訴求并跟蹤進度。任職資格:1.有相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上(客服或者銷售經(jīng)驗均可);2.有良好的服務(wù)意識、良好的人際溝通能力、親和力性格開朗;3.學(xué)習(xí)能力強,對工作有積極主動的態(tài)度,擁有強烈的工作責任心和團隊合作精神。
年齡要求:25-35歲
職能類別:售后服務(wù)/客戶服務(wù)
關(guān)鍵字:回訪電話咨詢派單客戶報修處理客戶訴求客戶維修信息查詢
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:十堰十堰
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
朱朱HR
東風(fēng)汽車有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
中外合資(合資·合作)
-
經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東風(fēng)大道10號
相似職位
-
客服管家(臻和璟園) 5元以上1年以上 大專招商局物業(yè)管理有限公司蘇州分公司
-
高端售樓處客服接待(常熟) 6元以上1年以上 大專招商局物業(yè)管理有限公司蘇州分公司
-
客服助理(蘇州科技大廈) 5元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 大專招商局物業(yè)管理有限公司蘇州分公司
-
客服管家(蘇州樾府項目) 5元以上1年以上 高中招商局物業(yè)管理有限公司蘇州分公司
-
客服管家(蘇州大悅瀾庭) 5元以上1年以上 大專招商局物業(yè)管理有限公司蘇州分公司
-
網(wǎng)絡(luò)客服 6000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京英創(chuàng)互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
4751人關(guān)注
