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職責(zé)描述：負(fù)責(zé)南美區(qū)域外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程，1、部門(mén)年度制定的銷(xiāo)售計(jì)劃，協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人完成銷(xiāo)售目標(biāo)；2、根據(jù)區(qū)域負(fù)責(zé)人制定的營(yíng)銷(xiāo)策略與展會(huì)方案，發(fā)展現(xiàn)有客戶(hù)業(yè)務(wù)，拓展新客戶(hù)業(yè)務(wù)，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；3、協(xié)助代表跟進(jìn)客戶(hù)項(xiàng)目進(jìn)度，催收貨款，協(xié)助跟進(jìn)訂單，按時(shí)交付，按時(shí)回款；4、收集有關(guān)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的反饋信息，歸納，整理，為產(chǎn)品的整改和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供意見(jiàn)和建議5、根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析，與團(tuán)隊(duì)一同完成新客戶(hù)的開(kāi)拓；6、與現(xiàn)有客戶(hù)建立較好的合作關(guān)系，處理新老客戶(hù)的報(bào)價(jià)、談判、簽訂合同等；7、能處理好客戶(hù)的投訴并及時(shí)反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)；8、定期以郵件、電話或者出差拜訪等形式對(duì)客戶(hù)做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù),并保持長(zhǎng)期合作關(guān)系9、新客戶(hù)拓展，建立客情關(guān)系10、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單處理及確認(rèn)工作（包括訂單接收、系統(tǒng)錄入、輔料請(qǐng)購(gòu)、訂單收匯等）。11、負(fù)責(zé)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，把握交期，保證訂單順利出貨。12、負(fù)責(zé)訂單異常處理，協(xié)調(diào)客戶(hù)需求與工廠生產(chǎn)之間事項(xiàng)。13、負(fù)責(zé)其他日?？驮V售后工作。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。2、良好的英語(yǔ)溝通和書(shū)寫(xiě)能力，英語(yǔ)溝通無(wú)障礙，能夠熟練操作office辦公軟件。3、擅長(zhǎng)電子系統(tǒng)各環(huán)節(jié)操作。 職能類(lèi)別：貿(mào)易/外貿(mào)專(zhuān)員/助理 關(guān)鍵字：銷(xiāo)售外貿(mào)銷(xiāo)售計(jì)劃催收貨款跟進(jìn)訂單售后服務(wù)英語(yǔ)西班牙語(yǔ)雙休