職位描述
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崗位職責(zé):1、負責(zé)公司會員客戶的售后服務(wù)工作:業(yè)務(wù)咨詢、條款解讀,續(xù)費提醒,投訴受理、理賠辦理、資料錄入/變更等;2、負責(zé)公司會員客戶的活動通知工作:生日福利、節(jié)日福利、旅游福利、公司產(chǎn)品說明會以及各種客養(yǎng)活動;3、通過保單體檢,發(fā)現(xiàn)客戶的保障缺口,完善保障計劃,匹配合適的產(chǎn)品。任職要求:1、25-45周歲,大專及以上學(xué)歷,有銷售、客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2、有學(xué)習(xí)力,有耐心,肯沉淀:保險專業(yè)知識涉及的內(nèi)容很多(保險,財經(jīng),金融,法商,醫(yī)療),需要花大量的時間培訓(xùn),鉆研。工作時間:8:30-17:00,雙休工作地點:莫干山路256號中國墅園大樓面試地點:東業(yè)北軟智慧科創(chuàng)大廈17樓1709
工作地點
地址:杭州杭州
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職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險股份有限公司杭州市湖墅支公司
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保險
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21-50人
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國有企業(yè)
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偉星大廈六樓
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