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崗位職責(zé)：國(guó)有銀行負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線，在線解答客戶的咨詢，為客戶線上辦理業(yè)務(wù)，高質(zhì)量的完成客服工作。入職要求：1、 大專及以上學(xué)歷；（學(xué)信網(wǎng)可查就行）2、 具有良好的服務(wù)意識(shí)、邏輯思維能力強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)；3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、擅長(zhǎng)與人溝通；4、年齡18歲-37歲以下；福利待遇：綜合月薪資4500-60001無(wú)試用期，薪資是基本薪資2000 200全勤 320生活補(bǔ)貼 個(gè)人績(jī)效1400左右，另外會(huì)有工齡津貼，工作滿兩月，工齡津貼800，之后逐月遞增?？?jī)效是根據(jù)接聽(tīng)電話的數(shù)量和質(zhì)量綜合評(píng)定；入職滿兩個(gè)月后（初級(jí)客服）津貼800遠(yuǎn)/月入職滿四個(gè)月后（中級(jí)客服）津貼900元/月入職滿六個(gè)月后（高級(jí)客服）津貼1000元/月入職滿一年后（資深客服）津貼1100元/月入職滿一個(gè)月保護(hù)獎(jiǎng)金500兩個(gè)月6002.入職當(dāng)月購(gòu)買五險(xiǎn)一金；3.享受員工福利，節(jié)日福利，生日津貼，帶薪休假，定期團(tuán)建；工作穩(wěn)定有保障，不受疫情影響；上班時(shí)間：8小時(shí)工作制，輪班輪休，月休8天。