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該崗位主要負責以下三方面工作： 1. 負責商旅平臺的用戶業(yè)務需求的溝通； 2. 負責業(yè)務終端的管理，比如系統(tǒng)的運營和資源優(yōu)化 3. 負責技術層面的問題收集和整理 工作內(nèi)容： 1. 平臺操作指導：為內(nèi)部用戶提供商旅平臺相關操作的指導培訓，解決用戶的平臺操作問題； 2. 平臺Bug修復：收集、反饋和處理平臺運行出現(xiàn)的各類bug類問題，確保相關問題得到及時解決； 3. 平臺流程配置：處理平臺流程新增、修改等配置需求，確保系統(tǒng)流程穩(wěn)定運行； 4. 平臺數(shù)據(jù)維護：處理平臺內(nèi)相關數(shù)據(jù)信息的新增、修改等操作，處理平臺失誤導致的數(shù)據(jù)錯誤等問題； 5. 平臺運行監(jiān)測：進行運行情況的檢查和監(jiān)測，協(xié)助進行突發(fā)事件的診斷，進行問題排除事項的處理，確保平臺平穩(wěn)有效運作； 6. 平臺補丁處理：完成或協(xié)助平臺技術進行系統(tǒng)補丁的處理，做好平臺補丁的資源管理及系統(tǒng)備份工作； 7. 平臺功能優(yōu)化：協(xié)助進行平臺功能優(yōu)化建設和方案梳理，根據(jù)需求協(xié)助完成平臺相關功能優(yōu)化升級。 崗位要求： 1. 年齡：25歲左右； 2. 外形：形象氣質(zhì)佳，簡歷要附照片； 3. 學歷：大專及以上學歷即可，專業(yè)不限制，如果是旅游，酒店管理，計算機相關的加分； 4. 軟性技能：溝通能力好，頭腦靈活，性格開朗，普通話流暢； 5. 熟悉Office辦公軟件的基本操作； 6. 有商旅平臺項目經(jīng)驗優(yōu)先（攜程、去哪兒、飛豬），會基本的office辦公軟件，不需要太懂技術，學習能力強要求； 7. 應屆生，只要符合以上要求也可以考慮； 9. 入職后有人帶教。 薪資福利： 入職購買六險一金、補充商業(yè)保險、年假、不定期團建、內(nèi)部培訓機會等。