職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
1.在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)口日常具體事務(wù),協(xié)調(diào)秩序、工程工作;2.組織和督促客服專員、收款員開展各項收費的催繳工作,在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的指導(dǎo)下做好編制申報月采計劃工作,負(fù)責(zé)各類員工的培訓(xùn)資料、工作例會紀(jì)要的記錄及內(nèi)業(yè)資料的建立和歸檔工作;3.協(xié)助客服專員及時處理業(yè)戶的輕微投訴,及時給予承諾和組織處理,并做好回訪工作;4.組織開展業(yè)戶意見征詢活動,對不合格的服務(wù)提出糾正和預(yù)防措施,并負(fù)責(zé)跟蹤閉合;5.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案,文件資料傳閱、報批、歸檔的管理工作及其內(nèi)務(wù)和考勤工作,定期進行低值易耗品及固定資產(chǎn)的盤點清查工作;6.負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動計劃和自我宣傳工作,經(jīng)審批后具體組織實施;7.完成上級交辦的其他工作事項。職位要求:3年以上住宅項目客服主管工作經(jīng)驗工作時間:8:30-17:30,五天八小時
年齡要求:20-45歲
職能類別:物業(yè)管理主管
關(guān)鍵字:收費催繳客戶服務(wù)住宅項目
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:淮安清江浦區(qū)淮安-清江浦區(qū)
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
福州融僑物業(yè)管理有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
福建省福州市臺江區(qū)江濱西大道融僑江濱廣場100-2號融僑中心36樓
相似職位
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-12-09 07:32:10
4207人關(guān)注
