999视频在线免费观看,国产精品一二二区,亚洲国产香蕉视频,中文字幕有码在线视频,亚洲日本另类,中国三级黄色大片,成人中文字幕在线观看

1、受理客戶投訴，合理并積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源為客戶提供解決方案；????2、在熟悉掌握公司業(yè)務流程和政策前提下解決客戶提出的疑問；????3、負責對投訴事件的處理、跟蹤直至解決客戶的訴求問題；????4、負責定期收集、匯總、分析投訴信息，并提供職能部門；????5、負責公司外部質(zhì)量損失的數(shù)據(jù)分析，控制投訴處理成本；????6、負責工地現(xiàn)場故障件的退回及跟進退件分析報告；????7、組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務方法，提供售后服務速度。????任職資格：????1、大專以上學歷；????2、2年以上行業(yè)質(zhì)量投訴工作經(jīng)驗，電梯及機電行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；????3、熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析；????4、能夠承擔較大的工作壓力；????5、良好的組織、自我激勵、團隊合作精神以及良好的工作態(tài)度。 職能類別：客服主管 關(guān)鍵字：售后服務