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崗位職責(zé)1、針對已下單的名單客戶通過電話回訪跟進(jìn)，按照公司規(guī)范協(xié)助客戶訂單實(shí)名登記和參與首次話費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)惠，及對在網(wǎng)用戶進(jìn)行維系與拓展；2、公司提供優(yōu)質(zhì)名單制用戶通過聯(lián)通10016外呼系統(tǒng)電話與客戶聯(lián)系，按話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作維系下單；3、工作無需外出，全程在辦公室進(jìn)行電話與客戶進(jìn)行溝通，同時(shí)建立良好的長期合作關(guān)系。崗位要求：1、大專以上學(xué)歷，有電話客服或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者可放寬到高中及同等學(xué)歷；2、表達(dá)和溝通能力強(qiáng)、熱愛工作、樂于接受挑戰(zhàn)、有強(qiáng)烈拼搏贏單欲望；3、性格開朗大方、積極自信，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力，工作勤奮主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。薪酬：1、培訓(xùn)期5-7天，培訓(xùn)費(fèi)100元/天；2、入職試用期1個(gè)月：崗位工資 績效工資稅前4K以上，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)；3、轉(zhuǎn)正后：稅前綜合薪酬5000-8000元薪酬架構(gòu)：固定薪資（崗位工資 績效工資） 提成，提成不設(shè)封頂，優(yōu)秀人員達(dá)10000以上上班時(shí)間：9:00-12：00，14：00-18:00（每周五天工作制，輪休兩天。每月休息8天）上班地址：天河區(qū)龍口中路203號(hào)華天國際廣場東苑四樓 年齡要求：20-35歲 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：電話客服維系通信行業(yè)