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聯(lián)通10010客服經(jīng)理二、崗位職責 ：為聯(lián)通用戶提供在線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、信息查詢等各類工作。三、任職要求：（1）性別不限，年齡18－35歲，高中及以上學(xué)歷（有客服經(jīng)驗者可適當放寬至40歲）; （2）具備辦公軟件應(yīng)用和操作，文字錄入速度40字/分鐘以上；（3）遵紀守法、品行端正、無社會不良記錄、身體健康；（4）普通話標準、流利、口齒清晰，具有較強的語言組織能力和語言表達能力，熱愛話務(wù)工作，有話務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。四、薪酬待遇：（1）綜合工資大約4000元－8000元/月,基本工資 計件工資 社保 公積金 福利（節(jié)日福利 獨子費 降溫費 交通補助 伙食補助 通信費補助 加班補助等）；（2）公司提供住宿；（3）公司具備食堂，提供午餐補貼，并提供冰箱、微波爐方便加熱食物。 五、工作時間：（1）輪班制：（7*24小時服務(wù)制，根據(jù)班務(wù)排班安排休息），有早班、中班、晚班、大夜班、共4種班務(wù)，目前執(zhí)行上4天休息2天的安排，月初月末執(zhí)行上5天休息1天的安 排。根據(jù)夜班次數(shù)，發(fā)放夜班補助。如遇國家法定的節(jié)日，按國家規(guī)定核發(fā)加班費。六、公交路線：（1）地鐵一號線（華府大道站下）從B出口出，前行至匯龍公園門口（步行5分鐘），發(fā)車時間早上8點10分共1班；（2）地鐵五號線（南湖立交站下）從B出口出，發(fā)車時間8點、8點20分、8點40共計三班； （3）公司班車是一輛純白色的大巴車，上面有中國聯(lián)通的標識。