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崗位職責(zé)： 1、保障分店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，建立及管理社區(qū)銷(xiāo)售平臺(tái)和體系，控制社區(qū)經(jīng)營(yíng)成本； 2、打造豐富的社區(qū)文化，營(yíng)造住客的樂(lè)趣氛圍； 3、根據(jù)要求完成公寓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，采取有效措施保障公寓門(mén)店滿(mǎn)租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 4、開(kāi)展門(mén)店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)；及時(shí)掌握公寓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù)；并負(fù)責(zé)安排門(mén)店所有工作人員的作息和工作分工； 5、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系（客戶(hù)關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系），及時(shí)處理突然事件。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，形象佳； 2、3年以上相關(guān)酒店或服務(wù)公寓工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致；能夠及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求，提供高效服務(wù)，能夠解決客戶(hù)需求及投訴；具備數(shù)據(jù)分析能力，了解基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。