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崗位職責(zé)：
1. 指導(dǎo)客戶應(yīng)用產(chǎn)品，解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的故障。站在用戶角度思考產(chǎn)品應(yīng)用，設(shè)身處地分析用戶遇到的產(chǎn)品問題并迅速復(fù)現(xiàn)，深挖技術(shù)根源/應(yīng)用步驟，找出產(chǎn)生問題原因，反饋產(chǎn)品BUG和產(chǎn)品優(yōu)化建議。
2.以售后類工作為主，遠(yuǎn)程/現(xiàn)場指導(dǎo)客戶使用公司產(chǎn)品（交換、路由、無線、監(jiān)控類等產(chǎn)品），包括但不僅限于網(wǎng)路排障、調(diào)試產(chǎn)品等；
3.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他技術(shù)類工作。

任職要求：
1. 本科學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)/計算機(jī)/通信/電子等相關(guān)專業(yè)；
2. 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識豐富，有較強勁的動手和自學(xué)能力，有實際網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)經(jīng)驗（如網(wǎng)絡(luò)管理員）或持有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)認(rèn)證（如CCNA）者優(yōu)先；
3.有良好的溝通能力，邏輯清晰，有耐心，態(tài)度積極，響應(yīng)及時；
4.可以適應(yīng)不定時短期省內(nèi)出差。

薪酬福利：
1，基本工資 績效工資 出差補貼
2，五險一金（交南京本地） 交通補貼 帶薪年假 帶薪病假 通訊補貼 防暑降溫費 過節(jié)福利 年終獎金 聚餐費用 活動費用