職位描述
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崗位職場:
1 展廳參觀獨(dú)立接待:負(fù)責(zé)展廳壽險(xiǎn)客戶、市場客戶及其他渠道客戶的案場接待工作,完成日常接待任務(wù)。
2 代理人關(guān)系維護(hù):與代理人溝通參觀流程、服務(wù)細(xì)節(jié)并做好關(guān)系維護(hù),做好展廳宣傳。
3 康養(yǎng)理念及養(yǎng)老健康知識傳播:向客戶傳遞平安康養(yǎng)理念及服務(wù),與客戶積極互動、了解客戶需求及痛點(diǎn),并提供專業(yè)養(yǎng)老及健康相關(guān)方案建議。
4 活動組織與執(zhí)行:展廳日常高客活動的邀約、組織、反饋收集。
5 營養(yǎng)健康:提供膳食咨詢及建議,開展?fàn)I養(yǎng)知識講座等
心理咨詢:能洞悉高客需求,提供心理方面咨詢及輔導(dǎo),開展心理學(xué)相關(guān)宣講等
康復(fù)保?。嚎祻?fù)區(qū)域設(shè)備體驗(yàn)互動,能提供康復(fù)保健類咨詢及指導(dǎo)
醫(yī)療護(hù)理:能專業(yè)演示醫(yī)療護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療知識講解等
運(yùn)動健康:能運(yùn)用體育運(yùn)動和健身知識為高客進(jìn)行身體運(yùn)動咨詢及體驗(yàn)
6 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位目的:
承擔(dān)平安康養(yǎng)展廳的高客接待及講解,向客戶傳遞康養(yǎng)服務(wù)理念、提供專業(yè)養(yǎng)老及健康相關(guān)方案建議、參與展廳客戶活動的組織與執(zhí)行等工作,通過專業(yè)能力,豐富展廳高客體驗(yàn),以保障展廳運(yùn)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
資格證書要求:
需持有健康管理師、公共營養(yǎng)師、護(hù)理類、心理咨詢類等職業(yè)資格或技能等級證書
能力要求:
1 熟練使用電腦和辦公軟件;
2 堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
3 溝通表達(dá)能力強(qiáng),能快速獲得客戶信任。
其它要求:
1 女士身高160cm 以上,男士高175cm 以上;
2 普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,有良好的表現(xiàn)力與溝通能力;
3 有海外留學(xué)、工作及生活經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:深圳福田區(qū)深圳-福田區(qū)平安金融中心
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職位發(fā)布者
HR
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司
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