物業(yè)客服主管/領(lǐng)班
面議
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立與業(yè)主良好的溝通機(jī)制和渠道,協(xié)調(diào)解決業(yè)主提出的問題,維護(hù)客戶關(guān)系;
2、組織開展項(xiàng)目業(yè)主物業(yè)滿意度調(diào)查,并對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析、組織改進(jìn);
3、監(jiān)督業(yè)主報(bào)事和投訴信息的及時(shí)處理,組織業(yè)主回訪,聽取業(yè)主對(duì)物業(yè)方面的建議,提升物業(yè)服務(wù);
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對(duì)下屬員工進(jìn)行績效考核,配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人績效考核工作開展。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備3-5年以上同等職位物業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉物業(yè)管理法規(guī),掌握物業(yè)管理專業(yè)知識(shí);
2、擅長客訴處理,客服條線培訓(xùn),能夠獨(dú)立處理現(xiàn)場突發(fā)事件,豐富的大項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、溝通表達(dá)良好,較強(qiáng)的自驅(qū)力。
1、負(fù)責(zé)建立與業(yè)主良好的溝通機(jī)制和渠道,協(xié)調(diào)解決業(yè)主提出的問題,維護(hù)客戶關(guān)系;
2、組織開展項(xiàng)目業(yè)主物業(yè)滿意度調(diào)查,并對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析、組織改進(jìn);
3、監(jiān)督業(yè)主報(bào)事和投訴信息的及時(shí)處理,組織業(yè)主回訪,聽取業(yè)主對(duì)物業(yè)方面的建議,提升物業(yè)服務(wù);
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對(duì)下屬員工進(jìn)行績效考核,配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人績效考核工作開展。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備3-5年以上同等職位物業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉物業(yè)管理法規(guī),掌握物業(yè)管理專業(yè)知識(shí);
2、擅長客訴處理,客服條線培訓(xùn),能夠獨(dú)立處理現(xiàn)場突發(fā)事件,豐富的大項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、溝通表達(dá)良好,較強(qiáng)的自驅(qū)力。
工作地點(diǎn)
地址:武漢洪山區(qū)大長山路聯(lián)投光谷瑞園
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
郭四林HR
武漢聯(lián)投物業(yè)有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
500-999人
-
公司性質(zhì)未知
-
武漢市江夏區(qū)文化大道399號(hào)(武漢東湖學(xué)院旁)
相似職位
-
兒童樂園營業(yè)員 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科常州小句號(hào)文化傳媒有限公司
-
江蘇各城市團(tuán)隊(duì)主管 10000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科華夏銀行股份有限公司信用卡中心
-
團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備主管 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專華夏銀行股份有限公司信用卡中心
-
會(huì)計(jì) 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專常州市佰特膜結(jié)構(gòu)工程有限公司
-
商務(wù)主管 20000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科沈化測試技術(shù)(南通)有限公司
-
平臺(tái)運(yùn)維主管 20000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中車南京浦鎮(zhèn)車輛有限公司

2026-01-25 06:45:39
2484人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
