職位描述
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職責描述:
1、負責區(qū)域物業(yè)運營工作,對各項目的運營提供支持保障、各類體系標準文件的編撰和更新
2、負責通過客戶服務需求的研究及行業(yè)動態(tài)的分析,不斷創(chuàng)新客戶服務內(nèi)容,完善客戶服務流程
3、負責組織客戶滿意度調(diào)查及統(tǒng)計分析,并落實公司滿意度提升措施
4、處理好與外界單位的關系,建立溝通機制,為公司樹立良好的社會聲譽
5、對接區(qū)域相關工作的開展,并按區(qū)域要求上報相關資料
任職要求:
1、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上大型一級物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)歷
2、具有較強的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神
工作地點
地址:上海上海就近分配
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職位發(fā)布者
HR
上海萬科物業(yè)服務有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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長寧區(qū)水城南路17號
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