職位描述
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崗位職責(zé):
1.向客戶介紹新的資費(fèi)套餐,優(yōu)惠活動,負(fù)責(zé)受理客戶有關(guān)移動業(yè)務(wù)的咨詢、查詢及業(yè)務(wù)辦理等客戶服務(wù)工作。
2.對于不能在線處理的客戶問題協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)人員解決。
3.記錄、跟蹤客戶問題,總結(jié)整理相關(guān)的客戶服務(wù)資料。
(會有專人培訓(xùn),簡單易學(xué))
工作地點
地址:南通通州區(qū)中國移動(通州西門大街營業(yè)廳)


職位發(fā)布者
HR
北京六律科技有限責(zé)任公司

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中山路與大經(jīng)街交叉口西南角中山公館A座18樓六律科技
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