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【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)執(zhí)行總公司高客業(yè)務(wù)部制定的高端客戶業(yè)務(wù)的年度目標(biāo)； 2、緊跟時(shí)事熱點(diǎn)變化，面向超高端客戶及以下客戶，為渠道和機(jī)構(gòu)開展相關(guān)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、陪談、沙龍等專業(yè)支持； 3、獨(dú)立開發(fā)專業(yè)研究課件，包括并不限于知識(shí)專題、項(xiàng)目專題、時(shí)事熱點(diǎn)解讀、客戶圖像、經(jīng)營流程、工具使用及輔銷用語運(yùn)用等，并能夠積極推廣及應(yīng)用專業(yè)研究成果； 4、構(gòu)建保險(xiǎn)客戶經(jīng)理的專業(yè)學(xué)習(xí)制度，提升團(tuán)隊(duì)體系化的專業(yè)能力。定期組織保險(xiǎn)客戶經(jīng)理進(jìn)行市場研究、產(chǎn)品解析和私鉆客戶深度經(jīng)營等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)； 5、洞悉市場，及時(shí)聯(lián)動(dòng)總行針對私鉆客戶保障類產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)提出需求；對保障類產(chǎn)品及服務(wù)的創(chuàng)新、創(chuàng)設(shè)、管理和配置組合提出合理建議。