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職位描述： 1. 深入了解內(nèi)容營銷生態(tài)，圍繞商家通過內(nèi)容平臺進行商品種草、達人帶貨、站內(nèi)拔草的經(jīng)營需求，打造營銷方案； 2. 負責與阿里媽媽銷售體系、行業(yè)運營團隊聯(lián)合運營，推動整合內(nèi)外部資源，通過活動運營、頭部showcase打造、聯(lián)合激勵等方式，提升投放商家數(shù)和預算規(guī)模； 3. 挖掘商家經(jīng)營痛點，定期組織客戶訪談&調(diào)研，洞察業(yè)務機會，推動產(chǎn)品能力、業(yè)務機制升級優(yōu)化； 4. 重點客戶深度服務，提升客戶滿意度和復投率。 職位要求： 1. 3年以上商業(yè)化客戶運營經(jīng)驗，熟悉電商類客戶內(nèi)容營銷和交易成交相關需求，具備優(yōu)秀的營銷方案設計能力； 2. 對小紅書、b站、知乎、抖音、視頻號等內(nèi)容平臺的營銷生態(tài)充分了解，掌握以上平臺達人種草和達人帶貨生態(tài)情況； 3. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、敏銳的洞察力； 4. 具備良好的跨部門協(xié)作能力和溝通能力。