運(yùn)營(yíng)支持總監(jiān)
15000-25000元
福州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
福州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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崗位職責(zé):
1.建立規(guī)范,高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善。對(duì)于部門存在的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題等進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和解決;
2.完善部門的培訓(xùn)體系,組織開展員工培訓(xùn),對(duì)于員工存在的問(wèn)題進(jìn)行收集總結(jié)和培訓(xùn),滿足部門業(yè)務(wù)拓展需要;
3.對(duì)部門運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、總結(jié),并輸出相關(guān)運(yùn)營(yíng)報(bào)告;針對(duì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提交系統(tǒng)優(yōu)化需求;
4.負(fù)責(zé)部門整體投訴及質(zhì)量管理監(jiān)督,并針對(duì)投訴問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),提出改善建議報(bào)告;
5.負(fù)責(zé)制定部門各項(xiàng)規(guī)章制度和細(xì)則,系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程并監(jiān)督執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)跨部門之間的對(duì)接協(xié)調(diào)工作;
7.定期召開管理例會(huì)(每日晨會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)議等)并按階段分析總結(jié)各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃的完成情況。
任職要求:
1.全日制本科以上學(xué)歷;
2.5-10年大型企業(yè)運(yùn)營(yíng)支持管理團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)優(yōu)先;
3.具備良好的數(shù)據(jù)分析、公文寫作、跨部門溝通能力;
4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、執(zhí)行力與客戶服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:福州倉(cāng)山區(qū)福州倉(cāng)山區(qū)高旺路6號(hào)
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2026-02-06 08:12:23
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