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職責(zé)描述： 1、組織績(jī)效管理：指導(dǎo)、管理、監(jiān)督、培訓(xùn)分管部門下屬員工的工作，使其不斷提高工作水平； 2、質(zhì)量目標(biāo)管理：組織制定外包工廠質(zhì)量管理目標(biāo)，并監(jiān)督實(shí)施；審批質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，組織提出質(zhì)量分析報(bào)告，為質(zhì)量改進(jìn)提供方向和依據(jù)； 3、工廠品質(zhì)管理：試產(chǎn)階段風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及品質(zhì)管控；生產(chǎn)全制程質(zhì)量管控及出貨產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，協(xié)調(diào)解決工廠重大問題處理，并監(jiān)督改善結(jié)果有效性； 4、客戶品質(zhì)管理：監(jiān)控客戶質(zhì)量目標(biāo)實(shí)際達(dá)成狀況，協(xié)調(diào)處理重大品質(zhì)問題，確保問題得到及時(shí)有效地處理； 5、客戶投訴處理：組織本部門人員對(duì)客戶問題展開調(diào)查，提出相關(guān)的糾正措施及預(yù)防措施，并監(jiān)督實(shí)施。 任職要求： 1、本科及以上,電子技術(shù)、通信信息、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、工商管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、機(jī)械電子或相關(guān)專業(yè)，10年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上手機(jī)等電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造管理經(jīng)驗(yàn)、或供應(yīng)商質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉ISO9001/ISO14001標(biāo)準(zhǔn)，并能在工作中實(shí)踐應(yīng)用; 3、具有品牌手機(jī)相關(guān)質(zhì)量管理經(jīng)理，熟悉研發(fā)質(zhì)量管理、物料質(zhì)量管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理及客戶投訴等工作，熟悉手機(jī)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 4、精通質(zhì)量管理各方面知識(shí)，并能夠?qū)⒆约旱男牡皿w會(huì)應(yīng)用于質(zhì)量管理的實(shí)踐中; 5、熟悉品質(zhì)工具及統(tǒng)計(jì)，能指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)使用品質(zhì)工具進(jìn)行品質(zhì)問題分析與改善； 6、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及推動(dòng)能力，有戰(zhàn)略眼光，具有總結(jié)和分析的思維邏輯能力，抗壓能力強(qiáng)。