應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、客戶維系：客戶簽約后，前置管家添加客戶微信為準(zhǔn)業(yè)主提供售后服務(wù)，提供咨詢解答、投訴受理、節(jié)假日和紀(jì)念日關(guān)懷祝福；
2、業(yè)務(wù)協(xié)助：準(zhǔn)業(yè)主信息建檔、客戶簽約資料領(lǐng)取、購房合同、貸款合同、公共維修基金票據(jù)領(lǐng)取、換票、退費(fèi)等；
3、活動組織：定期為準(zhǔn)業(yè)主們組織客戶活動，每季度不少于1次 前置管家負(fù)責(zé)活動策劃、資源協(xié)調(diào)、活動現(xiàn)場組織；
4、工地開放：依照工地開放計(jì)劃，前置管家需要完成對客通知、客戶預(yù)約報(bào)名、參與過程陪驗(yàn)、問題記錄匯總 對工地開放中客戶驗(yàn)房反饋的問題的整改進(jìn)展及時(shí)告知客戶，并邀請準(zhǔn)業(yè)主對于問題整改進(jìn)行意見反饋和評價(jià) 探索通過直播（工地開放線上化）等創(chuàng)新手段組織工地開放活動。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上客服或服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好溝通表達(dá)能力，待人親切，熱情。
1、客戶維系：客戶簽約后，前置管家添加客戶微信為準(zhǔn)業(yè)主提供售后服務(wù)，提供咨詢解答、投訴受理、節(jié)假日和紀(jì)念日關(guān)懷祝福；
2、業(yè)務(wù)協(xié)助：準(zhǔn)業(yè)主信息建檔、客戶簽約資料領(lǐng)取、購房合同、貸款合同、公共維修基金票據(jù)領(lǐng)取、換票、退費(fèi)等；
3、活動組織：定期為準(zhǔn)業(yè)主們組織客戶活動，每季度不少于1次 前置管家負(fù)責(zé)活動策劃、資源協(xié)調(diào)、活動現(xiàn)場組織；
4、工地開放：依照工地開放計(jì)劃，前置管家需要完成對客通知、客戶預(yù)約報(bào)名、參與過程陪驗(yàn)、問題記錄匯總 對工地開放中客戶驗(yàn)房反饋的問題的整改進(jìn)展及時(shí)告知客戶，并邀請準(zhǔn)業(yè)主對于問題整改進(jìn)行意見反饋和評價(jià) 探索通過直播（工地開放線上化）等創(chuàng)新手段組織工地開放活動。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上客服或服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好溝通表達(dá)能力，待人親切，熱情。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：星圖光年軒
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
杭州萬科物業(yè)服務(wù)
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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濱江
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