職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.負責跨境電商平臺的站內信件回復;
2.維護客服關系,促進新老客服下單,處理好訂單前中后咨詢及客訴問題;
3.維護店鋪服務和店鋪評分,做好客戶體驗;
4.及時反饋、分析用戶投訴問題至相關部門;
5.處理好用戶取消訂單及退換貨請求。
任職資格:
1.大專及以上學歷,英語四級或以上;
2.有1年或者以上跨境電商平臺客服經驗;
3.性格開朗,工作主動。
工作地點
地址:深圳龍崗區(qū)深圳-龍崗區(qū)深圳市際客電子商務有限公司6棟
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
深圳市際客電子商務有限公司
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互聯(lián)網·電子商務
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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金方華產業(yè)園6棟際客電子商務

應屆畢業(yè)生
大專
2026-01-27 06:50:22
1423人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
