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熱招中，坐標成都高新茂業(yè)中心！
入職六險一金，月新5-8K （底薪3K），季度晉升發(fā)展（漲薪漲職級），帶薪年假，崗位補貼，福利齊全！
專業(yè)系統(tǒng)化培訓，工作主要負責處理攜程/去哪兒網民宿/酒店用戶問題，接受用戶建議，反哺前端，優(yōu)化全流程！
上班時間：8小時輪班制，周休2天，部分班次30-100元/次補貼
上班地點：成都高新區(qū)1號線高新地鐵站，茂業(yè)中心
【工作內容】
1、主要是負責接聽使用我們公司官網的用戶在預定酒店過程中或者使用中遇到的一些問題的咨詢、解答及投訴問題處理；
2、受理用戶投訴、建議及意見等，給客戶提供優(yōu)質化處理方案，并做好記錄
3、受理客戶意見建議，復盤問題，反哺前端，優(yōu)化全流程
【任職要求】
1、大專及以上學歷，暫不接受實習生；
2、21-32周歲，拿到畢業(yè)證；
3、溝通能力強，普通話標準；
4、有上進心，具有一定的抗壓能力；
5、客服經驗者優(yōu)先考慮。