客服組長(zhǎng)
5000-9000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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一、在線客服方向
職位描述
1、有效傳達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和重要信息,保證專區(qū)各項(xiàng)工作安排可及時(shí)執(zhí)行;
2、根據(jù)績(jī)效目標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī),保證團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn);
3、關(guān)注專區(qū)員工業(yè)績(jī)和狀態(tài),給予專區(qū)員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資源支持,保證團(tuán)隊(duì)氛圍積極向上,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;
4、持續(xù)關(guān)注工作中存在的問題,并通過反饋、完善、執(zhí)行等行動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)改善。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,精通工單、在線類業(yè)務(wù),具備工單/在線一線管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)隊(duì)各類業(yè)務(wù)流程,工單、在線類崗位實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題和員工問題并促使有效改進(jìn);
3、具有高度的保密意識(shí)和責(zé)任心,能承受高強(qiáng)度的工作壓力;
4、積極主動(dòng),敢于接受挑戰(zhàn),性格開朗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,樂于分享,善于人際溝通;
5、熱愛游戲,對(duì)游戲客服業(yè)務(wù)具有一定敏感性。
二、呼叫客服方向
職位描述
1、有效傳達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和重要信息,保證呼叫業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作安排可及時(shí)執(zhí)行;
2、根據(jù)績(jī)效目標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī),保證呼叫團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn);
3、關(guān)注呼叫員工業(yè)績(jī)和狀態(tài),給予呼叫員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資源支持,保證團(tuán)隊(duì)氛圍積極向上,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;
4、持續(xù)關(guān)注工作中存在的問題,并通過反饋、完善、執(zhí)行等行動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)改善。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,精通呼叫業(yè)務(wù),具備話務(wù)/客訴一線管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)隊(duì)各類業(yè)務(wù)流程;
2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題和員工問題并促使有效改進(jìn);
3、具有高度的保密意識(shí)和責(zé)任心,能承受高強(qiáng)度的工作壓力;
4、積極主動(dòng),敢于接受挑戰(zhàn),性格開朗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,樂于分享,善于人際溝通;
5、熱愛游戲,對(duì)游戲客服業(yè)務(wù)具有一定敏感性。
職位描述
1、有效傳達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和重要信息,保證專區(qū)各項(xiàng)工作安排可及時(shí)執(zhí)行;
2、根據(jù)績(jī)效目標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī),保證團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn);
3、關(guān)注專區(qū)員工業(yè)績(jī)和狀態(tài),給予專區(qū)員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資源支持,保證團(tuán)隊(duì)氛圍積極向上,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;
4、持續(xù)關(guān)注工作中存在的問題,并通過反饋、完善、執(zhí)行等行動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)改善。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,精通工單、在線類業(yè)務(wù),具備工單/在線一線管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)隊(duì)各類業(yè)務(wù)流程,工單、在線類崗位實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題和員工問題并促使有效改進(jìn);
3、具有高度的保密意識(shí)和責(zé)任心,能承受高強(qiáng)度的工作壓力;
4、積極主動(dòng),敢于接受挑戰(zhàn),性格開朗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,樂于分享,善于人際溝通;
5、熱愛游戲,對(duì)游戲客服業(yè)務(wù)具有一定敏感性。
二、呼叫客服方向
職位描述
1、有效傳達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和重要信息,保證呼叫業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作安排可及時(shí)執(zhí)行;
2、根據(jù)績(jī)效目標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī),保證呼叫團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn);
3、關(guān)注呼叫員工業(yè)績(jī)和狀態(tài),給予呼叫員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資源支持,保證團(tuán)隊(duì)氛圍積極向上,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;
4、持續(xù)關(guān)注工作中存在的問題,并通過反饋、完善、執(zhí)行等行動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)改善。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,精通呼叫業(yè)務(wù),具備話務(wù)/客訴一線管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)隊(duì)各類業(yè)務(wù)流程;
2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題和員工問題并促使有效改進(jìn);
3、具有高度的保密意識(shí)和責(zé)任心,能承受高強(qiáng)度的工作壓力;
4、積極主動(dòng),敢于接受挑戰(zhàn),性格開朗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,樂于分享,善于人際溝通;
5、熱愛游戲,對(duì)游戲客服業(yè)務(wù)具有一定敏感性。
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)武科西五路360號(hào)3棟2單元202
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2026-02-01 16:30:31
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
