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工作內(nèi)容：
負責源隆駐佛吉亞（西安）售后服務(wù)質(zhì)量管理工作，包括售后服務(wù)接待、返修處理、客戶滿意度調(diào)查等。
主要職責：
- 負責售后服務(wù)接待和接待管理工作，確?？蛻魸M意度的提高以及銷售目標的實現(xiàn)；
- 負責售后返修處理工作，確?？蛻魡栴}得到及時解決；
- 負責售后服務(wù)跟蹤和回訪工作，確?？蛻艉凸拘蜗蟮姆€(wěn)固；
- 負責定期匯報售后服務(wù)質(zhì)量情況，為銷售目標提供數(shù)據(jù)支持；
- 協(xié)助配合其他部門的售后服務(wù)等工作。
職位要求：
-兩班倒，能適應(yīng)長白班或者長夜班；
- 具備駐場工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 熟悉售后服務(wù)流程，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；
- 具備團隊合作精神，具備一定的抗壓能力；
- 熟悉汽車行業(yè)，了解汽車產(chǎn)品及服務(wù)。