職位描述
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崗位職責(zé):
1、接待事故車客戶,協(xié)助客戶報(bào)案和事故現(xiàn)場的處理,與事故車客戶簽定維修合同,共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn),通過仔細(xì)的核對與客戶商定維修內(nèi)容、估算維修費(fèi)用和交車時(shí)間;
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)肇事車輛的定損、與保險(xiǎn)公司定損業(yè)務(wù)人員工作關(guān)系的維系,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)肇事車輛維修項(xiàng)目核對和保險(xiǎn)公司間的費(fèi)用結(jié)算。
3、跟蹤車輛修理進(jìn)度,協(xié)調(diào)修理項(xiàng)目變更;
4、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查,對客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé);
5、根據(jù)車輛出險(xiǎn)信息和客戶聯(lián)系,達(dá)成維修意向;
6、積極通過多種渠道開拓事故車業(yè)務(wù)市場。
任職要求:
1、有一定的事故車接待、處理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、中技及以上學(xué)歷,有駕駛證;
3、具備良好的政策執(zhí)行能力,較強(qiáng)的專業(yè)知識和綜合分析判斷能力;
4、良好的汽車?yán)碣r保險(xiǎn)專業(yè)知識和保險(xiǎn)公司溝通能力;
5、良好的協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,善于與人溝通;
工作地點(diǎn)
地址:南京江寧區(qū)南京-江寧區(qū)南京大有汽車貿(mào)易有限公司
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職位發(fā)布者
HR
南京大有汽車貿(mào)易有限公司
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批發(fā)·零售
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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南京市棲霞區(qū)燕子磯街道幕府東路228號
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-03 18:59:15
860人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
