北京
應屆畢業(yè)生
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職位描述
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職責描述：
1.負責溝通、解答、澄清、處理轄區(qū)內(nèi)客戶項目中的通信技術(shù)問題，保障客戶通信業(yè)務正常運行；
2.負責轄區(qū)內(nèi)客戶通信項目運營運維過程中故障及客訴問題的處理、分析和總結(jié)；
3.負責轄區(qū)內(nèi)客戶通信項目業(yè)務變更、遷移、割接技術(shù)方案的制定；
4.負責日常工作中通信技術(shù)問題、經(jīng)典案例的總結(jié)，協(xié)助更新通信技術(shù)知識庫。
任職要求：
1.熟悉移動通信網(wǎng)絡核心網(wǎng)元，對4G/5G移動通信網(wǎng)絡架構(gòu)以及物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)有一定的理解；
2.具有良好的客戶服務意識，善于學習，樂于學習，善于團隊協(xié)作；
3.有一定工作抗壓能力，自我驅(qū)動力強；
4.具有較強的專業(yè)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，做事認真負責；
5.從事運營商、主流電信設備供應商核心網(wǎng)設計或運行維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京西城區(qū)北京北京市西城區(qū)阜成門外大街22號外經(jīng)貿(mào)大廈東廳18層
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