銀行質(zhì)檢專員
4000-5000元
長(zhǎng)沙
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
長(zhǎng)沙
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司質(zhì)檢流程、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)效完成抽樣監(jiān)聽及判定;
2、及時(shí)指出和分析監(jiān)聽過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,形成監(jiān)聽質(zhì)量分析報(bào)告,并針對(duì)性地提出合理化建議,提升部門整體服務(wù)質(zhì)量和流程優(yōu)化;
3、配合對(duì)內(nèi)、對(duì)外的數(shù)據(jù)判定;
4、收集典型錄音,進(jìn)行分享,為培訓(xùn)儲(chǔ)備案例材料;
5、協(xié)助上級(jí)完成其他工作。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,擅長(zhǎng)分享與溝通;
2、溝通表達(dá)能力強(qiáng),有服務(wù)意識(shí);
3、有一年及以上客服/電銷質(zhì)檢崗位經(jīng)驗(yàn)。
4、抗壓性強(qiáng),有分析及PPT撰寫能力。"
1、根據(jù)公司質(zhì)檢流程、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)效完成抽樣監(jiān)聽及判定;
2、及時(shí)指出和分析監(jiān)聽過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,形成監(jiān)聽質(zhì)量分析報(bào)告,并針對(duì)性地提出合理化建議,提升部門整體服務(wù)質(zhì)量和流程優(yōu)化;
3、配合對(duì)內(nèi)、對(duì)外的數(shù)據(jù)判定;
4、收集典型錄音,進(jìn)行分享,為培訓(xùn)儲(chǔ)備案例材料;
5、協(xié)助上級(jí)完成其他工作。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,擅長(zhǎng)分享與溝通;
2、溝通表達(dá)能力強(qiáng),有服務(wù)意識(shí);
3、有一年及以上客服/電銷質(zhì)檢崗位經(jīng)驗(yàn)。
4、抗壓性強(qiáng),有分析及PPT撰寫能力。"
工作地點(diǎn)
地址:長(zhǎng)沙湘江新區(qū)(岳麓區(qū)、長(zhǎng)沙高新區(qū))長(zhǎng)沙岳麓區(qū)西二環(huán)與游園路長(zhǎng)沙西中心
??
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
安徽鼎眾數(shù)科信息科技有限公司
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銀行
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安徽省合肥市包河區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)蘭州路88號(hào)青年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園一期
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2026-03-27 00:35:24
732人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
