物業(yè)管家
5000-6000元
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶拜訪,提供個(gè)性化需求的服務(wù),協(xié)調(diào)工程、秩序、環(huán)境的服務(wù)實(shí)施;
2、熟悉項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及用戶情況;
3、熟悉項(xiàng)目環(huán)境和各種配套設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等綜合情況;
4、接待處理業(yè)主投訴、記錄、向執(zhí)行部門(mén)反映、反饋;并對(duì)投訴結(jié)果做好回訪記錄統(tǒng)計(jì);
5、制定一般文書(shū)通告表格等工作,辦理業(yè)主入戶手續(xù),裝修審查,定期整理客戶資料;
6、與住戶保持良好的關(guān)系,定期回訪,向住戶解釋說(shuō)明物業(yè)有關(guān)管理細(xì)則、公約、住戶手冊(cè)等,能靈活運(yùn)用有關(guān)規(guī)定,巧妙處理好每件事,維護(hù)公司的品牌形象和利益;
7、善于法相工作中存在的問(wèn)題和安全隱患,做好巡查記錄,跟進(jìn)促進(jìn)有關(guān)整改事宜;
8、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、通用能力:較強(qiáng)的親和力,溝通能力較強(qiáng),熱情、耐心、細(xì)致,熟悉國(guó)家物業(yè)管理政策法規(guī),掌握物業(yè)管理基本知識(shí)與技能,能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目所轄片區(qū)的綜合服務(wù),并具備一般的入戶維修、水電知識(shí)、消防知識(shí)、緊急救護(hù)知識(shí)及突發(fā)事件的應(yīng)急處理等基本技能;
3、物業(yè)行業(yè)管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年以上。
工作地點(diǎn)
地址:南京建鄴區(qū)南京南京仁恒物業(yè)管理處
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職位發(fā)布者
HR
南京仁恒物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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南京市雨花臺(tái)區(qū)玉蘭路5號(hào)
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2026-02-04 15:00:10
1145人關(guān)注
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