1、用戶交付管理,達(dá)成交付核心目標(biāo),為用戶提供便捷,有儀式感的交付體驗(yàn)
2、交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融、保險(xiǎn)、充電樁及尾款支付溝通等
3、客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料收集,車輛檢驗(yàn),保險(xiǎn),上牌等業(yè)務(wù)
4、配合店長及主管,確保各項(xiàng)交付流程及政策落地,并將用戶意見及時(shí)反饋至店長及相關(guān)團(tuán)隊(duì),適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議。
【薪資待遇】
面試定薪10000~15000 服務(wù)獎(jiǎng)金 開門紅包 節(jié)假日福利 六險(xiǎn)一金等
【崗位要求】
1、年齡32歲以內(nèi),大專起步(接受自考),性別不限
2、1年以上,【汽車銷售或交付經(jīng)驗(yàn)】或者其他行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),比如:教培/高奢/空乘/金融保險(xiǎn)/電子產(chǎn)品3C等【服務(wù)C端經(jīng)驗(yàn)】
3、熟練操作日常工作管理系統(tǒng),具有較強(qiáng)的書寫及溝通能力,熟練使用Microsoft Office軟件
【工作時(shí)間】
每周雙休(周內(nèi)也可能休),輪班輪休,有事可調(diào)休,9:30-18:30
【晉升發(fā)展】
一線交付顧問-主管(交付領(lǐng)班)-店長-城市經(jīng)理-區(qū)總經(jīng)理
【上班地址】
義烏市-后宅汽車城
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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專業(yè)服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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總部:廣州市海珠區(qū)閱江中路832號保利天幕廣場36F
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