職位描述
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工作職責(zé):
1.客戶投訴跟蹤處理,協(xié)同工廠分析原因,回復(fù)8D報(bào)告,并對庫存品、在途品、客戶處庫存進(jìn)行溝通處理;
2.客戶不良8D改善措施落實(shí)跟蹤驗(yàn)證;
3.定期拜訪客戶,了解客戶質(zhì)量需求,在公司內(nèi)部傳達(dá)實(shí)施;
4.主導(dǎo)開展客戶滿意度調(diào)查。
任職資格:
1.統(tǒng)招***大專及以上學(xué)歷,材料、物理等理工類或相關(guān)專業(yè);
2..熟悉質(zhì)量管理體系、品質(zhì)管理手法,熟悉軟磁產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí);
3..從事品質(zhì)管理崗位五年以上或從事客戶投訴處理品質(zhì)工作三年及以上。
1.客戶投訴跟蹤處理,協(xié)同工廠分析原因,回復(fù)8D報(bào)告,并對庫存品、在途品、客戶處庫存進(jìn)行溝通處理;
2.客戶不良8D改善措施落實(shí)跟蹤驗(yàn)證;
3.定期拜訪客戶,了解客戶質(zhì)量需求,在公司內(nèi)部傳達(dá)實(shí)施;
4.主導(dǎo)開展客戶滿意度調(diào)查。
任職資格:
1.統(tǒng)招***大專及以上學(xué)歷,材料、物理等理工類或相關(guān)專業(yè);
2..熟悉質(zhì)量管理體系、品質(zhì)管理手法,熟悉軟磁產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí);
3..從事品質(zhì)管理崗位五年以上或從事客戶投訴處理品質(zhì)工作三年及以上。
工作地點(diǎn)
地址:金華東陽市橫店鎮(zhèn)東磁大廈
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職位發(fā)布者
HR
橫店集團(tuán)東磁股份有限公司
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跨行業(yè)多種經(jīng)營
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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橫店鎮(zhèn)下蓮塘東磁光伏園區(qū)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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