職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【崗位職責】
1、負責公司公司渠道等服務工作
2、負責業(yè)務訂單處理、評價管理
3、帶領客服團隊提高訂單轉(zhuǎn)化率和銷售額,完成公司目標
4、負責各平臺售后數(shù)據(jù)收集及分析工作
5、負責客服團隊的日常培訓,關鍵指標更新及考核
6、服務流程閉環(huán),完善服務流程及標準
【崗位要求】
1、2-3年以上客服主管經(jīng)驗。
2、具備良好的人員管理能力,能有效組織團隊,推動工作落實。
3、具有敏銳的客戶服務意識,能夠快速響應客戶反饋和需求。
4、具有出色的溝通能力和解決問題的能力,能處理復雜問題,并提供高質(zhì)量的解決方案。
1、負責公司公司渠道等服務工作
2、負責業(yè)務訂單處理、評價管理
3、帶領客服團隊提高訂單轉(zhuǎn)化率和銷售額,完成公司目標
4、負責各平臺售后數(shù)據(jù)收集及分析工作
5、負責客服團隊的日常培訓,關鍵指標更新及考核
6、服務流程閉環(huán),完善服務流程及標準
【崗位要求】
1、2-3年以上客服主管經(jīng)驗。
2、具備良好的人員管理能力,能有效組織團隊,推動工作落實。
3、具有敏銳的客戶服務意識,能夠快速響應客戶反饋和需求。
4、具有出色的溝通能力和解決問題的能力,能處理復雜問題,并提供高質(zhì)量的解決方案。
5、有聯(lián)通、電信、美的、小米等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
工作地點
地址:南京浦口區(qū)南京紫峰研創(chuàng)中心2期
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
南京特沃斯清潔設備有限公司
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制造業(yè)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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橋林街道紫峰研創(chuàng)中心2期8棟

應屆畢業(yè)生
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
