職位描述
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工作職責(zé):
1、通過有贊等店鋪在線聊天工具,對公司產(chǎn)品進行介紹,針對客戶需求進行分析提供詳細咨詢與解答;
2、針對不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在線上平臺上順利購買,促成交易;及時跟進訂單是否成功訂購,并給予跟蹤;
3、耐心、細致的妥善處理售前、售中的各類問題;
4、與團隊內(nèi)部其他客服、領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保證內(nèi)部信息暢通透明,提高工作效率,能單獨完成工作任務(wù)。
任職資格:
1、熟悉電腦基本操作,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有強烈的客戶服務(wù)意識,較強的親和力、表達能力、應(yīng)變能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力;
3、有禮貌,有責(zé)任心,工作細致認真,對工作熱忱,有耐心;
4、具備較強的團隊精神和學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、有化妝品、保健品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
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2、針對不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在線上平臺上順利購買,促成交易;及時跟進訂單是否成功訂購,并給予跟蹤;
3、耐心、細致的妥善處理售前、售中的各類問題;
4、與團隊內(nèi)部其他客服、領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保證內(nèi)部信息暢通透明,提高工作效率,能單獨完成工作任務(wù)。
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2、具有強烈的客戶服務(wù)意識,較強的親和力、表達能力、應(yīng)變能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力;
3、有禮貌,有責(zé)任心,工作細致認真,對工作熱忱,有耐心;
4、具備較強的團隊精神和學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、有化妝品、保健品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
地址:上海閔行區(qū)紀翟路1058號威高集團
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
威高集團有限公司
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醫(yī)療設(shè)備·器械
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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初村鎮(zhèn)興山路20號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-20 08:48:48
2431人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
