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崗位職責(zé)：
旅行社計(jì)調(diào) 出境游 郵輪游 日韓郵輪 東南亞郵輪
崗位職責(zé):
(1) 獨(dú)立開班上線郵輪產(chǎn)品及同行計(jì)劃，緊隨郵輪市場(chǎng)銷售態(tài)勢(shì)，及時(shí)調(diào)整航次報(bào)價(jià)及政策；
(2) 具備對(duì)單個(gè)航次成本核算、資源把控的分析及把控能力；
(3) 負(fù)責(zé)解答客戶及各銷售渠道關(guān)于郵輪產(chǎn)品的相關(guān)問題；
(4) 負(fù)責(zé)與郵輪公司賬單核對(duì)、操作航次款項(xiàng)結(jié)算與發(fā)票回收工作；
(5) 負(fù)責(zé)岸上服務(wù)供應(yīng)商采購(gòu)和供應(yīng)商服務(wù)監(jiān)管工作；
(6) 負(fù)責(zé)與碼頭出團(tuán)工作組織、地接社落地跟團(tuán)對(duì)接，保證客戶順利出團(tuán)；
(7) 負(fù)責(zé)處理相關(guān)投訴等事宜，跟進(jìn)改進(jìn)方案。
崗位要求：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，三年以上旅行社郵輪計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立進(jìn)行郵輪旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和相關(guān)操作；
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較強(qiáng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)及工作壓力；
3、具有良好創(chuàng)新意識(shí)及策劃能力，具有良好的市場(chǎng)意識(shí)及產(chǎn)品分析能力；
4、人品端正、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)操守；