南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)
1）負責(zé)所有項目的合同履約全過程管控（從項目中標(biāo)后到交貨收款過程的管理與監(jiān)督）
2）客服團隊的管理與培訓(xùn)，合同評審及客服日常業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)控流程
3）制定客服培訓(xùn)計劃并組織實施，每周收集客服人員的周工作計劃及客服跟蹤表，實時監(jiān)督與指導(dǎo)。
4）負責(zé)經(jīng)營區(qū)域內(nèi)客戶咨詢、查詢和解答，客戶電話回訪，跟進處理客戶需求，為客戶和企業(yè)解決問題
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生或者具備1年以上客服工作經(jīng)驗；
2、有政府團購或服裝行業(yè)服務(wù)團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、綜合能力強，有與時俱進的思維，會創(chuàng)新解決問題的能力；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京棲霞區(qū)南京南京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)恒達路11號
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
