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1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，達成部門業(yè)績指標(biāo)，并合理分解到各個設(shè)計師、客戶經(jīng)理，制定合理的獎懲制度；
2、負責(zé)對業(yè)務(wù)工作進行分析、管理和實施，積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測；
3、依托設(shè)計方案,精準(zhǔn)把握客戶需求,協(xié)助設(shè)計師實現(xiàn)從訂單客戶到合同客戶的轉(zhuǎn)變;
3、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關(guān)系，作好日常溝通工作；
4、組織設(shè)計部組織建設(shè)（職能、職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、考核、薪酬）及人員工作技能、管理能力訓(xùn)練提升；營造積極負責(zé)團結(jié)互助的工作氣氛和環(huán)境；
5、按時完成城市店總經(jīng)理與大區(qū)總經(jīng)理交辦的其他工作。
能力要求：
1、具備家裝產(chǎn)品和家裝營銷的專業(yè)知識；
2、有家裝產(chǎn)品推廣政策的制定和管理落實能力（具備獨立的市場開拓能力）；
3、有家裝產(chǎn)品業(yè)務(wù)渠道信息收集、分析能力和客戶信息管理能力；
4、有較強的客戶業(yè)務(wù)公關(guān)能力和客戶關(guān)系維護能力（與客戶有較強的談判和溝通能力）；
5、具有良好的抗壓性（具備獨立的工作能力、勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力）；
6、富有激情，性格外向，有強烈的事業(yè)心和挑戰(zhàn)精神，執(zhí)行力強；
7、有一定的體系管理能力和人力資源管理能力；
8、具備快速的學(xué)習(xí)能力和建立學(xué)習(xí)型團隊的能力，有強烈的市場競爭意識和敏銳的反應(yīng)能力；
9、有較強的人際關(guān)系溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神；