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工作職責： 1.負責租戶業(yè)績提升，例如協(xié)助租戶門店提升商品陳列、門店現(xiàn)場管控及租戶員工技能與服務(wù)培訓，定時搜集整理租戶銷售數(shù)據(jù)，及時進行分析和幫助租戶調(diào)整 2.負責租戶日常行為管理，例如協(xié)助部門起草各類制度及租戶函件并及時跟進審批進度和結(jié)果，根據(jù)租戶管理目標及計劃實施結(jié)果追蹤，對商戶進行高頻次日常巡檢，保證正常經(jīng)營秩序 3.負責租戶關(guān)系維護，例如定期與品牌方店長、區(qū)域負責人溝通，確保信息通道流暢，定期組織租戶交流會，租戶經(jīng)營提升會等 4.積極推動租戶參與MKT活動，開發(fā)與共創(chuàng)具有影響力的體驗型活動，幫助租戶不斷品牌曝光 5.根據(jù)公司流程，進行租金賬單收繳 6.定期參與市場市調(diào)，了解當前市場品牌動態(tài)，結(jié)合現(xiàn)有品牌提供調(diào)改建議 7.與其他部門合作，例如支持風險租戶，配合運營部安全檢查，維護現(xiàn)場秩序，支持市場部營銷推廣等 能力要求： 1.具有購物中心甲方或乙方品牌營運管理經(jīng)驗背景，擁有租戶運營知識，了解消費者需求，有一定MKT思維更佳 2. 學習能力強，良好的人際交往和溝通能力，能承受較大工作壓力 3.熟悉運用Office辦公軟件，具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析運用能力 4. 基本英文聽說讀寫能力