職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、崗位職責(zé):
接聽/在線回復(fù)客戶咨詢/投訴問題,及時(shí)反饋給餐廳,在服務(wù)過程中及時(shí)關(guān)懷客戶并最終給到顧客滿意的處理結(jié)果。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,如為實(shí)習(xí)生需要穩(wěn)定實(shí)習(xí)3個(gè)月以上;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)流暢;
3、有投訴類支持服務(wù)背景優(yōu)先;
4、具備服務(wù)意識,性格溫和,良好的電話禮儀和技巧;
5、電腦應(yīng)用及中文輸入熟練,打字速度40-50字/分鐘以上;
6、能適應(yīng)工作壓力,接受輪班安排;
三、薪資福利:
1、薪資:3.5k-4.5k(具體需要根據(jù)面試情況而定)
2、免費(fèi)提供住宿(獨(dú)立衛(wèi)生間、獨(dú)立廚房、洗衣機(jī)、空調(diào)各齊全)、包工作餐;
3、培訓(xùn)機(jī)制完善,晉升空間大;
4、公司地理位置優(yōu)越、氛圍輕松活躍、公司設(shè)有茶水間、微波爐、冰箱且有食堂。
接聽/在線回復(fù)客戶咨詢/投訴問題,及時(shí)反饋給餐廳,在服務(wù)過程中及時(shí)關(guān)懷客戶并最終給到顧客滿意的處理結(jié)果。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,如為實(shí)習(xí)生需要穩(wěn)定實(shí)習(xí)3個(gè)月以上;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)流暢;
3、有投訴類支持服務(wù)背景優(yōu)先;
4、具備服務(wù)意識,性格溫和,良好的電話禮儀和技巧;
5、電腦應(yīng)用及中文輸入熟練,打字速度40-50字/分鐘以上;
6、能適應(yīng)工作壓力,接受輪班安排;
三、薪資福利:
1、薪資:3.5k-4.5k(具體需要根據(jù)面試情況而定)
2、免費(fèi)提供住宿(獨(dú)立衛(wèi)生間、獨(dú)立廚房、洗衣機(jī)、空調(diào)各齊全)、包工作餐;
3、培訓(xùn)機(jī)制完善,晉升空間大;
4、公司地理位置優(yōu)越、氛圍輕松活躍、公司設(shè)有茶水間、微波爐、冰箱且有食堂。
工作地點(diǎn)
地址:武漢洪山區(qū)峰源中心停車場東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)九峰森林大道41號峰源大廈2層
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣東鈺順數(shù)字科技有限公司
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中介服務(wù)
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200-499人
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股份制企業(yè)
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廣州市黃埔區(qū)億創(chuàng)街1號315室
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
